Политика использования cookie
Последнее обновление: 18 сентября 2026 года
Настоящая политика объясняет, что такое файлы cookie, какие из них мы используем на moldasig.md, с какой целью и как Вы можете изменить свой выбор в любой момент.
Кто обрабатывает данные
MOLDASIG VIENNA INSURANCE GROUP S.A., фискальный код 1002600053315, с местонахождением мун. Кишинэу, ул. Албишоара 42, MD-2005, Республика Молдова, является оператором персональных данных для настоящего сайта.
По вопросам, касающимся настоящей Политики, порядка обработки персональных данных Компанией MOLDASIG VIENNA INSURANCE GROUP S.A. или осуществления предусмотренных законодательством прав, Вы можете обратиться к Ответственному за защиту данных, DPO (Data Protection Officer). Обращения можно направить по электронной почте на info@moldasig.md с пометкой «Вниманию DPO» или по телефону 022 889 832.
Для осуществления прав или получения информации об обработке персональных данных субъекты данных могут обратиться к Оператору через средства связи, указанные на официальном сайте, в том числе через форму петиции, предоставленную Оператором.
Что такое файлы cookie
Cookie представляет собой небольшой текстовый файл, который сайт сохраняет в Вашем браузере. Вместе с похожими технологиями, такими как localStorage или отслеживающие пиксели, файлы cookie позволяют сайту узнать Ваш браузер при следующем визите.
Cookie не может запускать программы и не может читать файлы на Вашем устройстве. Однако он может содержать уникальный идентификатор, который вместе с IP-адресом позволяет отличить одного посетителя от другого. По этой причине файлы cookie, не являющиеся строго необходимыми, рассматриваются как персональные данные в значении Закона № 195/2024 о защите персональных данных.
В Республике Молдова нет отдельного закона о файлах cookie. Обязанность запрашивать Ваше согласие перед использованием аналитических и маркетинговых cookie вытекает из самого Закона № 195/2024: идентификаторы из cookie вместе с IP-адресом являются персональными данными, поэтому их чтение или запись требует правового основания, а для рекламы и аналитики таким основанием является Ваше согласие.
Что мы у Вас спрашиваем и почему
При первом визите мы показываем баннер с тремя равнозначными вариантами: принять все категории, отклонить все, либо выбрать категорию за категорией. Кнопки «Принять все» и «Отклонить все» имеют одинаковый размер и одинаковую заметность, потому что отказ должен быть таким же простым, как согласие.
Пока Вы не сделаете выбор, на Ваше устройство не записывается ни один файл cookie, кроме строго необходимых, и не загружается ни один инструмент аналитики или рекламы.
Простое продолжение просмотра сайта не является согласием. Согласие выражается однозначным действием, нажатием одной из кнопок баннера.
Отказ никак не ограничивает доступ к сайту, использование калькуляторов премии или возможность заключить полис.
Категории, которые мы используем
Строго необходимые. Обеспечивают работу сайта: Вашу сессию на сервере, защиту форм от атак, проверку того, что Вы реальный человек, а не автоматическая программа, и сохранение Вашего выбора относительно cookie. Правовое основание: исполнение договора, стороной которого Вы являетесь, а также наш законный интерес поддерживать сайт безопасным и работоспособным (ст. 6 ч. (1) п. b) и f) Закона № 195/2024). Эти cookie нельзя отключить, поскольку без них Вы не сможете пользоваться калькуляторами, войти в кабинет и заключить полис.
Виджет обратной связи. Сайт загружает виджет обратной связи (Appzi), через который Вы можете сообщить нам, что оказалось неудобным. Он не сохраняет ни одного файла cookie и никаких данных в Вашем браузере, поэтому отображается независимо от Вашего выбора относительно cookie: ему не о чем спрашивать разрешения. При этом поставщик получает Ваш IP-адрес, как и любой сервис, загружаемый с другого домена. Правовое основание: наш законный интерес знать, что на сайте работает плохо (ст. 6 ч. (1) п. f)).
Аналитика. Показывают в обобщённом виде, какие страницы посещаются, откуда приходят посетители и на каком шаге прерывается заполнение заявки на полис, чтобы мы могли исправить то, что не работает. Они не используются для принятия решений о Вас, о Вашей премии или о Вашем полисе. Правовое основание: Ваше согласие.
Маркетинг. Позволяют нам измерять, какая рекламная кампания привела к заключению полиса, и показывать предложения MOLDASIG на других сайтах и в социальных сетях. Данные передаются Google и Meta. Правовое основание: Ваше согласие.
Данные о здоровье никогда не передаются аналитическим или рекламным инструментам, ни при каких обстоятельствах и независимо от Вашего выбора в баннере.
Перечень файлов cookie
Таблица ниже представляет полный перечень файлов cookie и других сведений, которые настоящий сайт может сохранять в Вашем браузере, по категориям. Указанный срок является максимальным; многие из них истекают раньше.
Строго необходимые
| Cookie | Поставщик | Срок | Назначение |
|---|---|---|---|
moldasig_session |
moldasig.md | 2 часа | Поддерживает сессию на сервере между страницами; без него калькулятор и вход в кабинет не работают. |
XSRF-TOKEN |
moldasig.md | 2 часа | Защищает формы от атак типа cross-site request forgery. |
nld_consent |
moldasig.md | 6 месяцев | Запоминает Ваш выбор относительно файлов cookie, чтобы не спрашивать на каждой странице. |
cf_clearance, __cf_bm |
Cloudflare | 30 минут - 1 год | Защита от ботов и проверка того, что Вы реальный человек (Cloudflare Turnstile в формах). |
Аналитика
| Cookie | Поставщик | Срок | Назначение |
|---|---|---|---|
_ga, _ga_* |
Google Analytics 4 | 2 года | Различает посетителей и измеряет использование сайта в обобщённом виде. |
nld_lm_src |
moldasig.md (sessionStorage) | до закрытия вкладки | Запоминает, откуда Вы пришли на сайт (поиск, реклама, другой сайт), чтобы отправленная Вами форма это указала. |
Маркетинг
| Cookie | Поставщик | Срок | Назначение |
|---|---|---|---|
_gcl_au, _gcl_aw, _gcl_dc, _gcl_gb |
Google Ads | 90 дней | Связывает покупку с рекламой, по которой Вы перешли, для измерения кампаний. |
_gcl_ls |
Google Ads (localStorage) | 90 дней | То же измерение рекламного клика, хранится в локальном хранилище браузера. |
_fbp |
Meta (Facebook) | 90 дней | Идентифицирует браузер для измерения рекламы Meta. |
_fbc |
Meta (Facebook) | 90 дней | Запоминает клик по рекламе Meta, чтобы отнести покупку к кампании. |
multiFbc, lastExternalReferrer, lastExternalReferrerTime |
Meta (localStorage) | 90 дней | Источник визита и рекламный клик, хранятся в локальном хранилище браузера. |
IDE, test_cookie |
Google (doubleclick.net) | 13 месяцев | Измерение рекламы и ремаркетинг. Сторонний cookie, размещённый на домене Google. |
Сторонние поставщики и передача за пределы Республики Молдова
Часть аналитических и маркетинговых файлов cookie размещается сторонними поставщиками, указанными в таблице выше. Эти поставщики действуют как самостоятельные операторы или как совместные операторы в отношении собственной обработки, и их политики конфиденциальности применяются параллельно с нашей.
Серверы этих поставщиков могут находиться за пределами Республики Молдова, в том числе в Соединённых Штатах Америки и в Европейском союзе. Передача осуществляется на основании стандартных договорных условий и гарантий, принятых каждым поставщиком в его условиях использования. Такая передача происходит только при наличии Вашего согласия на соответствующую категорию.
Сколько мы храним Ваш выбор
Ваш выбор хранится 6 месяцев в собственном файле cookie сайта под названием nld_consent. По истечении этого срока мы спросим Вас снова. Мы спросим и раньше, если изменим цели использования файлов cookie.
Отдельно мы храним запись о согласии: момент, принятые категории, версию политики, язык, страницу, на которой Вы находились, и случайный идентификатор, вместе с необратимо зашифрованной формой IP-адреса и браузера. Мы не храним IP-адрес и идентификатор браузера в читаемом виде. Эта запись существует для того, чтобы мы могли доказать наличие согласия, как того требует ст. 7 ч. (1) Закона № 195/2024, не используется для слежки за Вами и автоматически удаляется через 400 дней.
Как изменить свой выбор
Выбор можно изменить или отозвать в любой момент, так же просто, как он был сделан, по ссылке Настройки cookie внизу каждой страницы. Отзыв действует на будущее и не влияет на законность обработки, осуществлённой ранее.
Когда Вы отзываете согласие на категорию, мы не просто прекращаем записывать новые данные: мы удаляем с Вашего устройства файлы cookie и сведения, которые эта категория уже сохранила, в той мере, в какой они доступны нашему сайту. Файлы cookie, размещённые непосредственно на доменах третьих лиц, например doubleclick.net, не могут быть удалены с этого сайта; их можно удалить в настройках Вашего браузера.
Вы также можете удалить или заблокировать файлы cookie непосредственно в браузере. Учтите, что блокировка строго необходимых cookie сделает невозможной работу калькуляторов премии и процесса заключения полиса.
- Chrome: Настройки, Конфиденциальность и безопасность, Файлы cookie
- Safari: Настройки, Конфиденциальность
- Firefox: Настройки, Приватность и защита
- Edge: Настройки, Файлы cookie и разрешения сайтов
Ваши права
Вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возражение и переносимость данных, а также право отозвать согласие в любой момент. Подробности и порядок реализации описаны в Политике конфиденциальности.
Если Вы считаете свои права нарушенными, Вы можете обратиться в Национальный центр по защите персональных данных, ул. Сергея Лазо 48, MD-2004, мун. Кишинэу, телефон (022) 820 801, эл. почта centru@datepersonale.md.
Изменения
Мы обновляем настоящую политику всякий раз, когда меняем используемые инструменты. Дата последнего обновления указана в начале страницы. Если изменение затрагивает цели обработки, мы запросим Ваше согласие заново.