Часто задаваемые вопросы

Вы беспокоитесь за жизнь и здоровье своих близких? Хотите знать, что они защищены 24 часа в сутки? Теперь есть такая возможность! Он представляет собой финансовую гарантию в непредвиденных ситуациях, предлагая застрахованному лицу или названному им выгодоприобретателю денежную компенсацию.

  • Как проверить действительность полиса ОСАГО онлайн?

    Действительность полиса ОСАГО можно проверить на сайте BNM.
  • Действителен ли полис страхования в электронном формате?

    Да, в Республике Молдова полис страхования ОСАГО в электронном формате действителен и признан. Согласно действующему законодательству, полис страхования ОСАГО может быть выдан и отправлен застрахованному в электронном формате.
  • Что делать, если мое транспортное средство не найдено или цена не была установлена?

    Расчет и оформление полиса на основе свидетельства о регистрации или номера автомобиля могут быть выполнены только для автомобилей, зарегистрированных в Республике Молдова. Если транспортное средство не удалось идентифицировать или цена не была установлена, пожалуйста, свяжитесь с нами здесь.
  • Если застрахованным лицом является юридическое лицо, как я получу счет?

    Счет будет отправлен через efactura.sfs.md. Если ваша компания не зарегистрирована для получения электронных счетов, он будет отправлен по электронной почте, подписанным электронной подписью.
  • Что включает в себя страхование недвижимости и содержимого?

    Страхование недвижимости и содержимого предполагает добровольное страхование недвижимого имущества (дом, квартира и т.д.) и других ценностей (мебель, оборудование, отделка и т.д.) от рисков, таких как: пожар, взрыв, повреждения коммуникационных систем, наводнения, незаконные действия третьих лиц, природные явления, падения пилотируемых летательных аппаратов и другие.
  • Могут ли представители страховщика быть вызваны для оформления страховки по указанному адресу, или необходимо присутствие в вашем офисе?

    Наши представители готовы приехать к вам для заключения страхового контракта, предоставить информацию о условиях страхования и предложить наиболее подходящие программы страхования.
  • Что такое франшиза?

    Франшиза указывается в страховом контракте и представляет собой лимит, ниже которого страховщик не несет ответственности. Это компонент страхового контракта, согласно которому застрахованное лицо вносит свою долю в компенсацию, и применяется, как правило, в случаях незначительных убытков. Изменение франшизы может повлиять на снижение страхового взноса. Франшиза в любом случае вычитается из суммы убытков. Она может быть установлена в процентах от застрахованной суммы или в абсолютной величине.
  • В период действия страхового контракта я планирую дополнительно оборудовать виллу — установить газовую плиту на кухне, построить камин. Необходимо ли сообщить об этих изменениях в страховую компанию?

    Да, потому что эти изменения могут повлиять на степень риска — особенно в отношении газификации и наличия каминов, которые могут привести к возгоранию.
  • Можно ли застраховать мою коллекцию старинных монет?

    Да, это возможно, но условия страхования и процедура заключения контракта отличаются от обычных случаев. В таких случаях необходимы дополнительные документы, подтверждающие стоимость этих ценностей, их детальное описание, фотографии, а также проверка условий их хранения. Возможно, потребуется привлечение эксперта.
  • Какие документы необходимо представить для заключения контракта страхования квартиры/виллы?

    Для заключения контракта страхования необходимо представить документы, подтверждающие вашу личность, имущественный интерес, право собственности на ценности (право владения и распоряжения), заявление на страхование и документы, указывающие на стоимость имущества, подлежащего страхованию.
  • Обязательно ли оценивать бытовые вещи, которые я хочу застраховать, даже если вряд ли у меня остались платежные документы из прошлого?

    Описание имущества необходимо при страховании квартиры или дома, так как в случае наступления страхового случая вам не придется доказывать, что украденный телевизор существовал и стоил 700 долларов США. Мы также сделаем фотографии и опишем эти вещи.
  • Какие факторы влияют на цену страховки?

    На цену страховки влияет несколько факторов. Если дом старый и в нем давно не проводились ремонты, то страховой взнос может быть выше. Также цена может увеличиться, если есть деревянные стены или если квартира расположена на первом этаже — это может быть связано с отсутствием решеток. Наличие сигнализаций или металлических дверей снижает цену.
  • Какие ограничения не позволяют застраховать недвижимость?

    Не будут застрахованы квартиры в домах, подлежащих сносу; квартиры, которые подлежат конфискации, аресту или сносу по решению государственных органов, а также старые здания (износ более 75%).
  • Какие риски можно застраховать?

    Наша компания предлагает возможность застраховать имущество от рисков, таких как пожар, наводнение, незаконные действия третьих лиц, случайные повреждения и природные катастрофы. Это обеспечит ваше спокойствие, компенсируя убытки в случае наступления страхового случая. По вашему запросу мы застрахуем следующие объекты:
    • Квартиру/дом с отделкой, оборудованием и инженерными сетями;
    • Только конструкцию;
    • Содержимое (мебель, бытовая техника, оборудование, вычислительная техника);
    • Общественная ответственность за ущерб, причиненный соседям.
  • Что происходит, когда увеличивается страховая сумма?

    Страховая сумма, указанная в контракте, может быть оспорена страховщиком, если он был введен в заблуждение, и имущество не было должным образом оценено. В этом случае страховой контракт может быть признан недействительным.
  • Как отвечает застрахованный в случае преднамеренных действий, приведших к наступлению страхового случая?

    Преднамеренные действия застрахованного или бенефициара, вызвавшие наступление страхового случая и получение страхового возмещения, будут считаться мошенничеством и подпадают под действие положений Уголовного кодекса.
  • Если страховая компания возместила убытки застрахованному, освобождается ли виновное лицо от ответственности за совершение страхового случая?

    Нет, не освобождается. В соответствии с Гражданским кодексом Республики Молдова, ущерб, причиненный физическим и юридическим лицам, будет полностью покрыт виновным лицом. После выплаты страхового возмещения страховщик получает право предъявить претензии к лицу, виновному в причинении ущерба. Виновное лицо все равно будет нести ответственность, но не перед застрахованным, а перед страховщиком.