Условия и положения оплаты

Вы беспокоитесь о жизни и здоровье своих близких? Хотите быть уверены, что они защищены 24 часа в сутки? Теперь это возможно! Это представляет собой финансовую гарантию в неожиданных ситуациях, предоставляя застрахованному лицу или назначенному им бенефициару денежную компенсацию.

Условия использования онлайн-магазина wwww.moldasig.md применимы к заказам на покупку услуг, предлагаемых Страховой компанией «Moldasig» S.A. через сайт.

Для правильного использования сайта мы рекомендуем внимательно ознакомиться с представленными Условиями и Положениями. Мы оставляем за собой право вносить изменения в эти положения без предварительного уведомления.

Содержание:

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
ЗАЩИТА ЛИЧНЫХ ДАННЫ
ЗАПРОС УСЛУГ СТРАХОВАНИЯ И СПОСОБ ОПЛАТЫ
СТРАХОВЫЕ КОНТРАКТЫ, ПРОЦЕДУРА АННУЛИРОВАНИЯ/РЕЗОЛЮЦИ
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Этот сайт принадлежит Страховой компании «Moldasig» S.A. При оформлении заказа в интернет-магазине Покупатель принимает Условия продажи товаров/продуктов и/или оказания услуг, основанные на законодательстве Республики Молдова (далее - Условия), представленные ниже.

Использование сайта предполагает принятие Условий, предложенных «Moldasig» S.A., в соответствии с Законом №284/2004 о электронной торговле. Отношения между клиентом и продавцом регулируются Законом №105/2003 о защите прав потребителей, Законом №92/2022 о страховой деятельности или перестраховании, Законом №106/2022 о обязательном страховании гражданской ответственности автотранспортных средств за ущерб, причиненный транспортными средствами, Условиями страхования и другими нормативными актами, принятыми в соответствии с этим законодательством. «Moldasig» S.A. оставляет за собой право обновлять или изменять эти Условия в любое время без предварительного уведомления. Дальнейшее использование сайта после внесения изменений означает принятие этих Условий.

2. ЗАЩИТА ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

Используя сайт www.moldasig.md, вы соглашаетесь на сбор и обработку личных данных, которые необходимы для обработки/подтверждения/выполнения запросов, связанных с покупкой страховых услуг.

Личные данные обрабатываются только для законных целей, таких как предоставление запрашиваемых услуг, продвижение, включая Google Analytics, cookies и уведомления/рассылки.

Сайт www.moldasig.md использует cookies, и принятие данных условий и продолжение навигации и/или оформления заказа означает tacit согласие на использование cookies.

Вся информация, содержащая личные данные, хранится и используется только в течение необходимого периода для достижения целей, для которых она была собрана, и в соответствии с положениями Закона № 133/2011 о защите личных данных.

Мы используем меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, поддержания точности данных и обеспечения правильного использования информации на сайте. Передача данных через интернет или по беспроводной сети не может быть полностью защищена. Поэтому, как и другие компании, мы не можем гарантировать безопасность информации, предоставляемой Покупателем, и он делает это на свой собственный риск.

В случае недееспособности или ограниченной дееспособности субъекта персональных данных, согласие на обработку персональных данных предоставляется в письменной форме его законным представителем. Подписание договора страхования может быть произведено только с законным представителем.

Предоставляя персональные данные, заявитель соглашается на их обработку с целью получения предложений, контрактов и страховых полисов, а также другой информации или документов. В случае, если заявитель не желает предоставлять свои персональные данные через каналы электронной связи, заключение конкретного страхового контракта будет невозможным.

Компания "Moldasig" S.A. получает IP-адрес устройства заявителя. Эта информация не используется для идентификации лиц.

3. ЗАПРОС УСЛУГ СТРАХОВАНИЯ И СПОСОБ ОПЛАТЫ

Услуги страхования всего в нескольких шагах:

Заявитель заполняет форму предложения в соответствии с выбранным типом страхования;
Заявитель выражает согласие с условиями, содержащимися в настоящем документе;
Заявитель выражает согласие на обработку своих персональных данных;
Заявитель вводит/предоставляет персональные данные и информацию, проверяя их на корректность в момент ввода/предоставления данных;
Заявитель должен убедиться, что введенные данные верны, имея возможность их изменить, если замечены несоответствия, оставаясь ответственным за правильность введенных данных, если страховая премия оплачивается онлайн. Размер страховой премии будет зависеть от правильности введенных данных заявителя и валютного курса (для страховых услуг, премия которых рассчитывается в иностранной валюте);
Онлайн-калькулятор отобразит данные о размере страховой премии и другую информацию (в зависимости от случая). Заявитель должен ознакомиться с условиями страхования, специфичными для выбранного типа страхования.
Если Заявитель принимает предложение от «Moldasig» S.A. для заключения договора на услугу, он должен создать аккаунт на веб-сайте www.moldasig.md, войти в уже существующий аккаунт на указанном веб-сайте или использовать для этого личный аккаунт в Facebook или Google;
Заявитель должен выбрать срок действия страховки, при необходимости внести необходимые уточнения в зависимости от выбранного типа страховки, условий и требований, установленных для способа оплаты, и завершить процесс заключения договора на страховые услуги;
Заявитель имеет возможность оплатить страховую премию напрямую на счет страховой компании полностью или частями в зависимости от типа запрашиваемого страхового продукта и контрактных положений. Подтверждением оплаты страховой премии будет документ, выданный страхователем, таким как кассовый чек, платежное поручение или электронный чек;
Онлайн-оплата производится с максимальной безопасностью с использованием платежной карты, что позволяет совершать онлайн-транзакции. После выполнения платежа вы получите подтверждение оплаты на ваш адрес электронной почты;
Процессор платежей использует защищенную систему, основанную на последней версии стандарта безопасности 3D-Secure, что означает новый глобальный подход к аутентификации покупок в безопасных онлайн-транзакциях. Эта мера безопасности предполагает перенаправление пользователя на защищенную страницу при выполнении платежа, где аутентификация владельца карты осуществляется с помощью одноразового кода для каждой онлайн-транзакции;
Обработка платежей принимается через центры банков-эквайеров Республики Молдова с использованием дебетовых/кредитных карт от Visa International Limited, MasterCard Inc. Таким образом, Заявитель/Плательщик соглашается, что предоставленные данные дебетовой/кредитной карты должны быть правильными и точными, и что он не будет использовать дебетовую/кредитную карту, которая не является законной собственностью этого лица или использование которой не разрешено законным владельцем.
Заявитель/Плательщик согласен и обязуется предоставить точные и действительные данные о своей дебетовой/кредитной карте. Заявитель/Плательщик гарантирует, соглашается и подтверждает при инициировании онлайн-платежа и предоставлении данных карты. Для выполнения платежа будут запрашиваться следующие данные: Номер карты (16 цифр); Срок действия (месяц и год); Код CVC или CVV (3 цифры); Имя и фамилия на платежной карте; Эти данные передаются с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Информация передается в зашифрованном виде и хранится только на специализированном сервере платёжной системы.
Метод оплаты банковской картой включает перенаправление через защищённые каналы на портал BC Moldova Agroindbank S.A. и не хранит чувствительные данные (такие как открытые данные карты или владельца карты). Премия по страховке оплачивается в MDL, и если валюта карты отличается, будет применяться курс конверсии банка-эмитента. Страхователь не взимает другие платежи, кроме премии по страховке, комиссии и/или другие платежи могут удерживаться в соответствии с платёжной системой банка или Visa International Limited, MasterCard Inc. Если введены неверные данные для страховки или премии, транзакция не будет выполнена, финансовые средства не будут списаны.
Возврат средств осуществляется только на платежную карту, использованную для покупки.
Электронный страховой договор считается заключённым, когда страховая премия или первый взнос поступает на счет страховой компании или при подтверждении оплаты.
Полис и страховой контракт будут доступны для скачивания в разделе "Личный кабинет" в разделе "Страховые полисы" или могут быть получены лично в офисе страховой компании.
Страховой сертификат "Зеленая карта" является специальным документом, и на данный момент он выдается исключительно в бумажном формате и доступен для получения лично в офисе страховой компании.
Проверить действительность полиса RCA или Зеленой карты можно на официальном сайте Национального банка Республики Молдова - https://rca.bnm.md/.

4. СТРАХОВЫЕ КОНТРАКТЫ, ПРОЦЕДУРА АННУЛИРОВАНИЯ/РЕЗОЛЮЦИИ

В соответствии с Законом № 92 от 07.04.2022 о страховой и перестраховочной деятельности, Гражданским кодексом РМ, Законом № 284 от 22.07.2004 о сервисах информационного общества, договор, заключенный через удаленные электронные средства, идентичен традиционным договорам и имеет ту же юридическую силу между сторонами. Страховой договор может быть изменен или разрешен на основании письменного запроса, поданного в офис страховой компании заинтересованной стороной, и только в соответствии с действующим законодательством, договором или условиями страхования.

Аннулирование договора может быть осуществлено только в течение 24 часов до начала страхового периода, указанного в договоре. Возврат страховой премии в случае аннулирования договора будет произведен в течение 10 рабочих дней или 14 календарных дней. В противном случае разрешение может быть осуществлено только в центральном офисе страховой компании и только в условиях, предусмотренных действующим законодательством.

Юридическая основа онлайн-выданной страховой полиса (через удаленные электронные средства) идентична классической страховке, в соответствии с действующим законодательством Республики Молдова относительно системы страхования (Закон № 92 от 07-04-2022 о страховой или перестраховочной деятельности), Гражданским кодексом и общими и специфическими условиями страхования, соответствующими выбранному типу страхования. Также, режим онлайн этой услуги регулируется Законом № 284 от 22.07.2004 о торговле в интернете. Согласно юридической силе, электронный договор приравнивается к письменному договору, подписанному сторонами и заверенному их печатями.

Разрешение может произойти по запросу страховщика или договорного лица/страхователя только в случае, если противоположная сторона не выполняет свои обязательства по контракту или нарушает закон.

В случае разрешения в результате утраты интереса, страховщик/страхователь обязан выплатить только ту часть страховой премии, которая соответствует продолжительности риска, и страховщик имеет право удержать плату за управление заключением страхового договора. Страховщик имеет право только на премию, которая соответствует фактическому сроку страхования до даты разрешения, за исключением случаев, когда во время действия страхового полиса произошел застрахованный случай. В таких обстоятельствах страховщик сохраняет всю сумму страховой премии.

Стороны могут потребовать разрешение страхового контракта в других случаях, прямо предусмотренных законом или в соответствии с условиями страхования или контракта.

Любая жалоба может быть официально зарегистрирована отправкой электронного сообщения или подана физически в офис компании. Информация, опубликованная на этой странице, может быть изменена полностью или частично без предварительного уведомления пользователей.

5. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

В соответствии с положениями Закона № 133/2011 о защите персональных данных, поставщик услуг обрабатывает персональные данные. Персональные данные обрабатываются добросовестно и в соответствии с законодательными положениями. Обработка персональных данных осуществляется с использованием смешанных средств (автоматических и ручных), с соблюдением законодательных требований и в условиях, обеспечивающих безопасность, конфиденциальность и соблюдение прав заинтересованных лиц.

Поставщик собирает и обрабатывает только персональные данные, предоставленные потребителями при оформлении заказа: имя, фамилия, номер телефона, адрес, почтовый адрес.

Персональные данные используются исключительно для управления сайтом, предоставления доступа к специальной информации, доставки заказов или для связи с потребителем с целью выполнения доставки. Настоящим уведомлением пользователи и потребители информируются о том, что их персональные данные будут обработаны и использованы. Поставщик услуг обрабатывает персональные данные пользователей и потребителей, предоставленные при просмотре, использовании и регистрации на сайте wwww.moldasig.md.

Любая информация, предоставленная пользователями и потребителями сайта wwww.moldasig.md, будет считаться и будет представлять собой явное согласие на использование личных данных Поставщиком.

Поставщик не будет раскрывать данные третьим лицам без согласия затронутых лиц и не будет продавать, обменивать или раскрывать эти данные другим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством (по запросу государственных органов, правоохранительных органов, судов, а также других организаций, уполномоченных обрабатывать персональные данные).

Персональные данные также могут быть обработаны и использованы Поставщиком для статистических целей и дальнейшего продвижения.

Поставщик услуг соблюдает требования безопасности персональных данных и обеспечивает защиту данных потребителей, чтобы предотвратить их утрату, уничтожение, искажение, фальсификацию или раскрытие третьим лицам.

Сотрудники поставщика услуг обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных потребителей. Обработка персональных данных будет осуществляться уполномоченным лицом Поставщика.

Поставщик использует методы и технологии безопасности в соответствии с действующими законодательными положениями.

Поставщик не собирает информацию о транзакциях, таких как номер карты, дата истечения срока, страна происхождения.

Информация и материалы на www.moldasig.md, или в этом документе не могут быть воспроизведены частично, полностью или изменены без явного согласия “Moldasig” S.A.

Поставщик услуг не несет ответственности за ущерб, вызванный возможными перебоями, приостановками, задержками или аномалиями, возникающими в процессе предоставления услуг сайта, зависящими от поставки электроэнергии, телефонных услуг, плохой работы интернет-сети или по любой другой причине, не зависящей от Поставщика.

Для получения дополнительных подробностей и информации, любой заинтересованный человек может обратиться по электронной почте [email protected] или по телефону 0 (22) 889 889.